JA静岡厚生連では、平成15年４月１日から、各病院・施設に「よろず相談窓口」を設置し、保健・医療・福祉に関する患者様やご家族からの相談や苦情の対応に努めています。
JA組合員およびその家族が健康に関する不安を解消し、安心して農業に従事できるよう、将来を担う子供たちへのサポートとして、相談窓口を広く有効に活用していただくようPR活動を行っています。